Gutilab présente une riche expérience, construite dans différents secteurs. Bien que la problématique de chaque client soit unique et abordée de façon personnalisée par notre équipe, voici quelques cas d’usage, en guise d’échantillons, pour illustrer l’étendue de notre champ d’intervention.
Comment optimiser le trafic d’un réseau de transport dans une grande ville ?
Le Business Process Management permet d’améliorer la coordination des différents métiers, et de centraliser les informations de trafic de manière instantanée et automatisée.
Comment améliorer l’attention donnée aux citoyens sur le site officiel d’une entité publique ?
Après une analyse approfondie de la situation, une démarche UX design est engagée pour avancer vers la programmation d’un nouveau site internet, intégrant des solutions BPM.
Une navigation plus intuitive et inclusive, adaptée à tous les profils d’usagers
Un nombre croissant de démarches et de gestion en ligne
Une dynamisation de l’image de l’administration auprès des citoyens
Une meilleure coordination des métiers
Comment substituer un système legacy par un outil plus actuel dans une entreprise dont le dispositif informatique est aussi complexe que crucial pour son activité (CRM clients, suivi des contrats, suivi logistique, gestion de l’inventaire etc.) ?
Un projet BPM méticuleusement planifié, sur la base d’une analyse préalable et complète des métiers, permet d’effectuer cette transition délicate vers une refonte totale du système informatique.
Un nouveau système informatique performant, personnalisé mais surtout : évolutif pour accompagner la croissance de l’entreprise.
Procédures centralisées et plus homogènes
Une meilleure coordination des métiers
Comment optimiser la gestion du process KYC, depuis l’entrée en relation avec le client à la création de compte en passant par toutes les étapes intermédiaires comme le scoring ?
Le Business Process Management permet d’organiser l’intégration des différents systèmes nécessaires à l’introduction et aux téléchargements de données clients.
Suivi et contrôle de qualité à jour
Amélioration de la prise en charge du client par la visibilité des étapes du processus
Rapidité et agilité de la prise en charge avec réduction du recours au papier
Comment centraliser et agiliser l’ensemble des projets de Business Process Management au cœur de l’entreprise.
Gutilab se charge de la mise en place d’un centre d’excellence pour réunir les experts nécessaires à la réalisation de chaque projet mais également pour en accélérer l’exécution. Par ailleurs, cette plateforme interne permet de traiter une grande variété de projet (Exemples : process de mise en service pour un usager, gestion et suivi de contrats, application de lecture de compteurs pour les agents techniques…)
Capacité et vitesse de réaction accrues face à une grande variété de besoins
Plus grande agilité pour s’adapter rapidement aux changements de réglementations
Amélioration de la collaboration inter-équipes afin de réaliser leur plan d’action
Comment rendre la gestion des successions (répartition de l’héritage et des bénéficiaires, contrats d’epargne, indemnisations, rentes etc.) plus efficace pour une compagnie assureur.
Le Business Process Management aide à la réorganisation des informations et à l’automatisation du service.
Un délai de réponse raccourci
Réduction du taux d’erreur
Analyse et contrôle de l’activité plus précis
Réduction des coûts
GutiLab est un des leaders français de la programmation low-code au service des entreprises et des organisations.
Laissez-nous vous guider sur le chemin de l’innovation grâce à notre approche sur mesure.
